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Informe seu e-mail para pedir a exclusão da sua conta e dos seus dados.

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Dúvidas frequentes

Como solicitar exclusão?

Informe seu e-mail e clique em "Solicitar exclusão". A exclusão só é feita se você não for ADMINISTRADOR nem RESPONSÁVEL LEGAL de nenhuma aeronave. Se for, passe a permissão de ADMINISTRADOR para outro usuário antes de pedir a exclusão.

Que dados são excluídos?

Excluímos seus dados pessoais (nome, e-mail, telefone) e o histórico de uso da conta. Os registros de Diário de Bordo de aeronaves operadas por outros administradores não são afetados: eles pertencem ao operador da aeronave.

Quanto tempo demora a exclusão?

A exclusão é processada em até 15 dias úteis após a confirmação da solicitação por e-mail.

Receberei confirmação?

Sim. Você recebe um e-mail quando a solicitação entra em processamento e outro quando a exclusão é concluída.

Posso cancelar a exclusão?

Sim, enquanto ela ainda estiver em processamento. Escreva para nós pelo mesmo e-mail usado na solicitação dizendo que quer cancelar.