Excluir conta

Como solicitar exclusão?

Informe seu e-mail no campo e clique em solicitar exclusão. Para que uma exclusão seja realizada, você não deve ser ADMINISTRADOR ou RESPONSÁVEL LEGAL por nenhuma aeronave. Caso contrário, delegue a permissão de ADMINISTRADOR para outro usuário antes de solicitar a exclusão dos seus dados.

Que dados são excluídos?

Excluímos seus dados pessoais (nome, e-mail, telefone) e o histórico de uso da conta. Registros de Diário de Bordo de aeronaves operadas por outros administradores não são afetados, pois pertencem ao operador da aeronave.

Quanto tempo demora a exclusão?

A exclusão é processada em até 15 dias úteis após a confirmação da solicitação por e-mail.

Receberei confirmação?

Sim, você receberá um e-mail de confirmação quando a solicitação for processada e outro ao final, quando a exclusão for concluída.

Posso cancelar a exclusão?

Sim, dentro do prazo de processamento. Basta entrar em contato pelo mesmo e-mail utilizado na solicitação informando que deseja cancelar.